Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez MonFiltre.ca, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons et quelles sont vos options en matière de confidentialité. Elle s’applique à tous les visiteurs et clients de notre site.
2. Qui sommes-nous ?
MonFiltre.ca est une entreprise canadienne spécialisée dans la vente en ligne de filtres à air. Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles: 📧 [email protected]
3. Renseignements recueillis
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au traitement de votre commande et à votre expérience sur notre site, notamment :
• vos coordonnées (nom, adresse, téléphone, courriel);
• les détails de votre commande;
• les informations de livraison;
• les données techniques liées à votre navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, cookies).
💳 Aucune information bancaire n’est recueillie directement par MonFiltre.ca.
Tous les paiements sont effectués exclusivement par PayPal, qui agit comme processeur de paiement sécurisé. Nous n’avons donc aucun accès à vos numéros de carte ou à vos données bancaires.
4. Utilisation des renseignements
Vos informations sont utilisées pour :
• traiter et expédier vos commandes;
• communiquer avec vous au sujet d’un achat ou d’un retour;
• améliorer notre service et nos produits;
• vous transmettre, si vous y consentez, nos promotions ou nouvelles offres.
Vous protéger est une priorité!
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• nos partenaires de livraison (ex. : Postes Canada, FedEx);
• PayPal, pour le traitement des paiements;
• les autorités compétentes si la loi l’exige.
6. Cookies et analyse du site
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, suivre les performances et sécuriser les transactions. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctions pourraient ne plus être disponibles.
7. Vos droits
Conformément à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE / PIPEDA), vous pouvez:
• demander l’accès à vos renseignements personnels;
• corriger des données inexactes;
• retirer votre consentement à certaines utilisations;
• demander la suppression de vos données lorsque possible.
Pour exercer vos droits: [email protected]
8. Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire au traitement de vos commandes et pour respecter nos obligations légales (ex. : facturation).
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente sera toujours disponible sur MonFiltre.ca. En continuant d’utiliser notre site, vous acceptez la politique en vigueur.
10. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles :
📧 [email protected]
🧭 Notre mission
Celle d'offrir des filtres de qualité supérieure, durables et efficaces, à des prix honnêtes. Chez monfiltre.ca, on croit qu’un air pur ne devrait pas coûter une fortune. Notre engagement : vous simplifier la vie, un filtre à la fois.
💨 Votre santé
Un bon filtre, c’est plus qu’un accessoire — c’est une barrière invisible contre les allergènes, la poussière et les polluants. Respirez mieux, dormez mieux, vivez mieux. Parce que votre santé mérite l’air le plus propre qui soit.